メール配信システムを選ぶとき、何を基準にしたら良いか迷いますよね。
使用目的にあったシステムを選べれば、メールマーケティングの効果を最大化することができます。メール配信システムを選ぶときのポイントをまとめました。
メール配信システムとは?
メール配信システムとは、企業や個人が大量のメールを効率的に送信し、メールマーケティングを効率的に行うためのツールです。メール作成、リスト管理、配信、レポーティングなどの機能を備えており、企業やマーケティング担当者にとって欠かせない存在です。
選び方のポイント
使いやすさ
1. ユーザーインターフェース
直感的な操作が可能なシステムは、初めて使う人でも迷わずに使えます。
2. カスタマーサポート
トラブルが発生した際のサポート体制も重要です。
電話やチャットサポートの有無、対応の迅速さ、日本語対応の有無などを確認しましょう。
機能性
1. 配信リストの管理
セグメンテーションやターゲティングが簡単にできるシステムを選ぶことで、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドメールを送ることができます。
2. A/Bテスト
メールの件名や内容の効果を検証するためのA/Bテスト機能があると、より効果的なメールキャンペーンが実施できます。
3. 自動化機能
自動応答やスケジュール配信の機能が充実しているシステムを選ぶことで、作業の効率化が図れます。
レポートと分析
1. 効果測定
開封率、クリック率、コンバージョン率など、詳細なレポートを提供してくれるシステムは、キャンペーンの効果を正確に把握するために不可欠です。
2. インサイトの提供
レポートから得られるインサイトを活用することで、次回のキャンペーンの改善点を見つけることができます。
コスト
1. 料金プラン
今後配信予定のメールは、送信数とコンタクト数のどちらが多いかを考慮します。送信数が多い方が安くなるプランや、コンタクト数が多い方が安くなるプランなど、サービスによってお得な条件が異なります。
2. 追加コスト
隠れたコストや追加機能の料金についても確認しておくことが重要です。
選定時の注意点
1. デモの活用
デモ版や無料トライアルを活用し、実際の操作感を確認することで、自分に合ったシステムかどうかを判断できます。
2. レビューの確認
他ユーザーのレビューや評価を確認し、システムの長所や短所を把握できます。信頼できるレビューサイトを活用します。
代表的なメール配信システムの比較
ここでは、主要なメール配信システムをいくつか紹介します。
小規模ビジネスの場合
コストを抑えつつ、基本的な機能を備えたシステム。
Zoho:無料プランの機能が豊富です。初期に必要な機能が揃っています。
中規模ビジネスの場合
高度なセグメンテーションとA/Bテスト機能を重視。
Mailchimp:豊富な機能とデザイン性の高さが魅力です。WordPressとの連携もできます。
Mailerlite:リード獲得フォーム、購読者をセグメント分けして高度な顧客管理
サービス | 無料の範囲 |
---|---|
Mailchimp | 500人/1000通 |
Mailerlite | 500人/15000通 |
Sendpulse | 500人/15000通 |
Hubspot | 月2000通 |
システム導入3ステップ
より効果的な運用のため、段取りを明確にしてシステムを導入します。
1. 初期設定
配信リストのインポートやメールテンプレートの作成など、初期設定をしっかり行います。
2. テスト配信
本番配信前にテストメールを送信し、表示やリンクの確認を行います。
3. 定期的な分析
定期的にレポートを確認し、キャンペーンの効果を分析します。改善点を見つけ、次回のキャンペーンに反映させます。
まとめ
メール配信システムを選ぶ際の重要なポイントを再確認すます。。使いやすさ、機能性、レポートと分析、コストの各要素をバランスよく考慮し、最適なシステムを選ぶことが成功の鍵です。システム選定後は、初期設定や運用のポイントを押さえ、効果的なメールマーケティングを実現しましょう。
Uzumaki Houseでは、メール配信サポートも行っています。
ご要望をお伺いしながら、目的に合ったサービスをご提案し、初期設定を行います。お気軽にご相談くださいませ。